Termeni si Conditii

Firma SC HIMERA VET PET.SRL este  administratorul www.Himeravet.ro și are sediul social în Mun. Braila,  str. 1 Decembrie 1918, nr 135, bloc C, parter, jud. Braila ,Cod fiscal: 403830367, înregistrat în Registrul Comerțului J9/12/2019, telefon 0755655961, email himeravetpet@gmail.com,  punct de lucru în Mun. Braila,  str. 1 Decembrie 1918, nr 135, bloc C, parter, jud. Braila denumit pe parcursul acestui document www.Himeravet.ro

Acest document reprezintă un contract de vânzare și este aplicabil tuturor comenzilor realizate prin intermediul www.Himeravet.ro . Toate comenzile implica acceptarea tuturor acestui contract de către utilizator. Acceptarea prezentului contract de către utilizator se face prin bifarea căsuței „Prin trimiterea comenzii accept termenii și condițiile www.Himeravet.ro” și prin apăsarea butonului “Plasează Comanda”.

Prețurile prezentate includ TVA însă nu includ cheltuielile de livrare, în afara cazului în care se specifică în mod expres pe pagina produsului acest lucru. Cheltuielile de livrare vor fi menționate în mod distinct pe ultima pagină înainte de finalizarea comenzii.

Prețurile prezentate sunt valabile până la delistarea lor de pe website-ul www.himeravet.ro. În cazul unei perioade exprese de valabilitate a unui anumit pret, acest aspect va fi specificat pe pagina produsului respectiv. Produsele cu un preț promoțional sunt valabile în limita stocului disponibil.

Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate.

Unele produsele cumpărate prin intermediul acestui site beneficiază de garanția comercială a producătorului. Astfel de produse vor fi însoțit de certificatul de garanție al producătorului(dacă este cazul). www.Himeravet.ro nu este responsabil în mod direct de serviciile de garanție care sunt oferite și deci va fi responsabilitatea producătorului produsului.

Aceasta nu afectează garanția legala pentru pentru lipsa de conformitate sau pentru alte garanții, asa cum este definita de legea romana în vigoare.

In conformitate cu legislația română, consumatorul are dreptul să notifice www.Himeravet.ro ca renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.

Orice cerere de acest gen va fi trimisă către www.Himeravet.ro in orice mod neechivoc. Pentru a fi în conformitate cu reglementările europene www.Himeravet.ro vă pune la dispoziție și un model de formular de retragere în conformitate cu OUG 34/2014.  Formularul poate fi descărcat de aici.

Returnarea produselor trebuie să se facă integral, consumatorul suportând cheltuielile de transport de retur conform legilor romanești.  În conformitate cu legea română consumatorul este responsabil doar în ceea ce privește diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționarii produselor.

În măsura posibilului, recomandăm ca clientul să utilizeze ambalajul original, acest lucru limitând posibilitatea de deteriorare a bunul in timpul transportului.

Prezentul articol este valabil doar în condițiile în care clientul este persoană fizică, în conformitate cu legislația română privind încheierea contractelor la distanță. 

Acest articol nu este aplicabil în cazul produselor executate după specificațiile consumatorului sau alte limitări stabilite de legea română în vigoare.

Metodele de plata acceptate sunt: plata online cu cardul sau ramburs. Plata online se face prin Mobilpay.ro

Detalii pe Cum Plătesc.  

Livrăm produsele noastre către orice adresă de pe teritoriul României prin servicii de curierat.

Prețul este de 25 de lei/colet pana in 20kg , greutatea peste 20kg se tarifeaza cu 1ron/kg,  indiferent de locatia din România.

Detalii pe Livrare.

Pentru orice comandă pe care ați plasat-o din greșeală sau a fost completată cu erori în datele trimise, vă rugăm să ne contactați telefonic în cel mai scurt timp, dar nu mai târziu de momentul confirmării comenzii de către www.Himeravet.ro

Întregul conținut al site-ului www.Himeravet.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica, scripturi, programe și alte opere originale - este proprietatea intelectuală a www.himeravet.ro și a furnizorilor săi și este aparat de Legea drepturilor de autor. Folosirea fără acordul www.himeravet.ro a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.

Pentru a ne sesiza orice încălcare privind legea pentru protecția drepturilor de autor sau încălcarea altor drepturi, ne puteți contacta la contact@himeravet.ro
 

Himeravet.ro este marca înregistrată și utilizarea ei în orice mod fără acordul nostru nu este posibilă.

Fotografiile produselor afișate în www.Himeravet.ro au caracter informativ și pot conține accesorii neincluse în pachetele standard. Cu toate acestea, www.himeravet.ro depune toate eforturile, având o obligație de mijloace și în măsura posibilului, pentru ca produsele comandate să arate exact ca cele afișate, în particular în privința formei, culorii și specificațiilor, sub rezerva prețului ales de utilizator.

În același timp Himeravet.ro informează că poate pune spre vânzare prin intermediul site-ului său produse puse la dispoziție de alți producători ori furnizori. Aceștia pot avea drepturi de marcă asupra denumirii produselor puse la dispoziție pe care sunteți obligat sa nu le încălcați. De asemenea, aceștia sunt responsabili cu privire la imaginile sau detaliile tehnice ale produselor furnizate.           

În situația afișării unui preț eronat, vom lua toate masurile pentru remedierea erorii cât mai curând posibil. Dacă prețul va fi sub 10% din valoarea normala a unui astfel de produs, acesta va fi considerat neserios și derizoriu, conform art 1665 Cod Civil, iar orice comanda făcută pe baza acestui preț va fi anulată. 

Pentru a putea face o comandă în www.Himeravet.ro trebuie să aveți peste 18 ani.

Dacă aveți probleme legate de o comanda care nu par a putea fi rezolvate prin email sau cu persoana cu care discutați puteți lua legătura pentru o conciliere interna gratuita cu Malureanu Andreea, directorul magazinului la adresa contact@himeravet.ro sau telefonic apelând numărul 0752641558. 

De asemenea Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă SOL pentru rezolvarea alternativă a disputelor cu privire la rezolvarea în afara instanțelor judecătorești a problemelor legate de contracte la distanță Platforma SOL este disponibilă la http://ec.europa.eu/consumers/odr/  

Orice litigiu care are ca obiect acest acord va fi soluționat pe cale amiabila, iar în caz contrar va fi adus spre soluționare instanțelor românești de la sediul himeravet.ro.

Prezentul contract este disponibil doar în limba română.

Drepturile și obligațiile părților, impuse de prezenții termeni și condiții, precum și toate efectele juridice pe care le produce prezentul acord vor fi interpretate și guvernate de legea română în vigoare. 

Acești termeni și condiții sunt încheiați de Himeravet.ro cu orice alta parte contractantă poate fi găsit la adresa: www.Himeravet.ro/termeni si conditii – v1 și este completat cu dispozițiile din Politica de confidențialitate.